Quejas
Ajena
Imposible cerrar cuenta
17 de junio 2023, 11:17
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Hola. Buenos días. He solicitado la cancelación de mi cuenta hace dos semanas pues me era imposible acceder a la cuenta. Pasados casi dos semanas sigo sin recibir el saldo de mi cuenta ni los informes que solicité. ¿Cómo es posible que para abrir una cuenta se tarden 15 minutos y para cerrala no baste con 15 dias? Es lamentable que esto esté pasando en España con las casas de apuestas. Todo son facilidades para abrir cuentas y para ingresar dinero, pero un calvario cerrar las cuentas o cobras ganancias. Espero su respuesta en breve. Esto va ya para los tres meses y no se puede alargar más. Saludos
Cantidad:
75 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Editor
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Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.
Editor
0
Buenas tardes. ¿Cuál era el motivo por el que no podía acceder a la cuenta? ¿Le han solicitado documentos desde Codere?
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