Quejas
Ajena

Discriminada por mujer y ser de afura.

21 de noviembre 2022, 19:41
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Me registre en BET365 y realice una verificación correcta mi cuenta estaba correcta, dejé pasar un mes y me dispuse a realizar mi primer ingreso mi sorpresa fue que no podía, tras contactar con atención al cliente me dijeron que no se me permitiría ingresar por lo tanto o me dejan apostar , tras muchos intentos de explicación y mala atención no consegui una explicación digna, me discriminaron simplemente sin más,me parece lamentable y degradante ¿Que puedo hacer?

Cantidad: 100
Comentario del administrador
No podemos ayudar con decisiones unilaterales de las casas de apuestas.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. ¿Le han bloqueado la cuenta o se la han cerrado? Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido del mensaje que le enviaron desde Bet365.
Les mande un corta y pega de alguns correos, si quieren dejenme una direccion de correo y se los reenvio todo junto a unas fotos de la conversacion que tuve con atencion al cliente.
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos facilite el contenido de los correos que le enviaron.
Ok ire insertando capturas de pantalla
Buenas tardes. Por lo que vemos es una decisión unilateral de Bet365, por lo que no podemos ayudarle. Únicamente podemos recomendarle que acuda a otra casa de apuestas.
Y la pueden tomar asi sin mas????? sin ningun tipo de explicacion. A mi me parece un abuso
Buenas tardes. Si cree que ha habido una actuación ilegal notifíquelo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
ademas de todo esto una conversacion muy desagradable por el caht de AT al VLIENTE de bastante tiempo donde se puede decir que se rien de mi
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